Support

Συχνές Ερωτήσεις

ZIZITO Ελβετία

Ποια είναι η έδρα της μάρκας;

Η έδρα της μάρκας βρίσκεται στο Villar Surglen, στο καντόνι του Fribourg, στην Ελβετική Συνομοσπονδία.
Όλες οι δραστηριότητές της υλοποιούνται σύμφωνα με τους τοπικούς νομικούς κανονισμούς, τους κανονισμούς και τα πρότυπα ποιότητας.

Ποια είναι η σχέση ποιότητας/τιμής;

Το όραμα της ZIZITO Switzerland είναι να προσφέρει ποιότητα υψηλής ποιότητας με μεσαίο έως υψηλό εύρος τιμών για τους διανομείς και τους τελικούς πελάτες.

Πώς καταφέρνετε να προσφέρετε υψηλή ποιότητα σε προσιτή τιμή;

Αυτό το πετυχαίνουμε με τα ειδικά μας σχέδια που μειώνουν την ανάγκη χρήσης ενέργειας κατά την παραγωγική διαδικασία.
Με αυτόν τον τρόπο προσφέρουμε έναν μοναδικό συνδυασμό για την αγορά μεταξύ της υψηλής ποιότητας, της χαμηλής τιμής και της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας.

Πώς ελέγχονται τα προϊόντα ZIZITO;

Τα προϊόντα μας για βρέφη και παιδιά είναι ελεγμένα και πιστοποιημένα από το ανεξάρτητο εργαστήριο SGS στην Ελβετία.

Τι είναι το πιστοποιητικό SGS και για ποια προϊόντα εκδίδεται;

·  Το πιστοποιητικό SGS είναι μια πρόσθετη δοκιμή ασφάλειας για προϊόντα με αυστηρότερα κριτήρια από τις δοκιμές των βασικών πιστοποιητικών.
·  Τα μηχανικά είδη για παιδιά υπόκεινται σε πιστοποίηση – καρότσια μωρών, ποδήλατα, σκούτερ, τρίκυκλα και καθίσματα αυτοκινήτου.
·  Για την έκδοση του πιστοποιητικού αξιολογείται η απόδοση των προϊόντων σε stress tests και η συμμόρφωση τους με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας των χρησιμοποιούμενων υλικών, της κατασκευής, του σχεδιασμού και των μηχανισμών.

Ποιες είναι οι πρακτικές βιώσιμης παραγωγής σας;

1.  Τα σχέδια των προϊόντων μας είναι ειδικά σχεδιασμένα ώστε να απαιτούν λιγότερη κατανάλωση ενέργειας για την παραγωγή.
2.  Τα υλικά που χρησιμοποιούνται πρέπει να επιλέγονται και να συνδυάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι εύκολα ανακυκλώσιμα μετά το τέλος της χρήσης.
3. Ενθαρρύνουμε όλους τους πελάτες και τους συνεργάτες μας να παραδώσουν τα αγαθά μας για ανακύκλωση αφού τελειώσει ο κύκλος ζωής τους με αυτή τη μορφή.

Εφοδιαστική αλυσίδα και παράδοση

Από πού αποστέλλονται τα προϊόντα και πόσο καιρό ταξιδεύουν;

·  Τα προϊόντα μας αποστέλλονται από τις αποθήκες μας στη Γερμανία και τη Δημοκρατία της Βουλγαρίας.
·  Ανάλογα με τον όγκο των παραγγελθέντων αγαθών, η επεξεργασία και η αποστολή ενδέχεται να διαρκέσουν έως και αρκετές εργάσιμες ημέρες.
·  Μετά την αποστολή, ο χρόνος παράδοσης είναι ο τυπικός χρόνος για τις εταιρείες ταχυμεταφορών με τις οποίες συνεργαζόμαστε , τη Speedy για τη Βουλγαρία και τη DHL, DPD ή άλλο courier για διεθνείς αποστολές.

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιστροφή και την ανταλλαγή εμπορευμάτων;

·  Σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς, όλα τα εμπορεύματα χωρίς κατεστραμμένο εμπόριο μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή, ανεξάρτητα από το λόγο άρνησης της αγοράς.
·  Η ανταλλαγή αγαθών οργανώνεται εντός του ίδιου χρονικού διαστήματος, αφήνοντας την προϋπόθεση για άθικτη λειτουργία και εμπορική εμφάνιση των αγορασθέντων. Εξαίρεση αποτελεί η παραλαβή κατεστραμμένων εμπορευμάτων με την ίδια την παράδοση, όταν η αντικατάσταση είναι ευθύνη του εμπόρου.
·  Μπορείτε να διαβάσετε τους πλήρεις όρους επιστροφής και ανταλλαγής στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Ποιες είναι οι διαδικασίες για την παραλαβή μιας κατεστραμμένης αποστολής;

·  Κατά τη λιανική πώληση, ελέγξτε το προϊόν για ζημιές εκτός από τη συσκευασία και εάν η τελευταία είναι κατεστραμμένη, το προϊόν αντικαθίσταται.
·  Σε περίπτωση χονδρικού εμπορίου, σε περίπτωση που μόνο η συσκευασία είναι κατεστραμμένη, παρέχεται επιπρόσθετη έκπτωση για πώληση με κατεστραμμένη συσκευασία. Σε περίπτωση κατεστραμμένου αντικειμένου, γίνεται αντικατάσταση.

Πώς μπορούν να παραγγελθούν τα προϊόντα ZIZITO;

Όλα τα είδη που κατασκευάζονται και διανέμονται μπορούν να παραγγελθούν από τον εταιρικό μας ιστότοπο – zizito.com .

Υπάρχει δυνατότητα να ψωνίσεις μόνο χονδρική;

Ο ιστότοπός μας χονδρικών πωλήσεων επικεντρώνεται μόνο στο εμπόριο με επιχειρήσεις και διανομείς.
Τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα για λιανική πώληση σε πολλά από τα καλά φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα για παιδιά στη Βουλγαρία, καθώς και στα EMAG Bulgaria, EMAG Romania, Amazon και eBay .

Ποιες είναι οι εκπτώσεις για αγορές χονδρικής;

·  Το ακριβές ποσό της έκπτωσης καθορίζεται σύμφωνα με το πρόγραμμα πληρωμής, με τη χαμηλότερη τιμή για παραγγελίες που πληρώνονται στο 100% κατά την παραλαβή.
·  Το ακριβές ποσό της εμπορικής έκπτωσης καθορίζεται και διαμορφώνεται με διμερή συμφωνία.

Πόσο μακριά προσφέρεται η αποστολή;

Οι παραδόσεις προσφέρονται οπουδήποτε στον κόσμο με προηγούμενη συνεννόηση για τα έξοδα μεταφοράς.

Με ποιες εταιρείες ταχυμεταφορών συνεργάζεστε;

·  Για παραδόσεις στη Βουλγαρία συνεργαζόμαστε με την εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy. Εάν θέλετε να παραλάβετε την αποστολή σας με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών, η ομάδα μας είναι πρόθυμη να σας βοηθήσει στην έκδοση φορτωτικής και στην οργάνωση της παράδοσης.
·  Για παραδόσεις στο εξωτερικό συνεργαζόμαστε με τις εταιρείες ταχυμεταφορών DHL, DPD και άλλες ανάλογα με τον προορισμό.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής επί τόπου;

Μπορείτε να παραλάβετε τα παραγγελθέντα εμπορεύματα επιτόπου από την αποθήκη μας, η οποία βρίσκεται κοντά στην πόλη της Σόφιας, καθώς και από την αποθήκη μας στο Έλσντορφ.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ενημερώσετε την ομάδα μας για την ημέρα και την κατά προσέγγιση ώρα της άφιξης σας.

Εμπορικές πρακτικές

Ποια είναι η εγγύηση των προϊόντων ZIZITO;

·  Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται χονδρικά και λιανικά από τη ZIZITO Ελβετίας συνοδεύονται από τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης με τη σύμβαση πώλησης.
·  Οι όροι εγγύησης για τα βρεφικά και παιδικά προϊόντα μας συμμορφώνονται πλήρως με τις καλές πρακτικές και τους νομικούς κανονισμούς βάσει του CPA, συμπεριλαμβανομένης της δωρεάν εγγύησης 24 μηνών.
·  Προσφέρουμε επίσης μια επιπρόσθετη εγγύηση 12 μηνών μετά την καταχώριση του σειριακού αριθμού του προϊόντος στην ιστοσελίδα μας.

Πώς επιβάλλονται οι απαιτήσεις της επισκευής μέσω εγγύησης;

Το αίτημα για επισκευή μέσω εγγύησης υποβάλλεται απευθείας στην ομάδα ZIZITO, μετά από το οποίο γίνονται ενέργειες για τη διαπίστωση της συμμόρφωσης με τους όρους εγγύησης.
Υπό τους όρους της εγγύησης, το ελαττωματικό προϊόν μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί με νέο με έξοδα του κατασκευαστή.

Υπάρχουν επιπρόσθετες εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες;

Η ZIZITO προσφέρει ένα ειδικό σύστημα μπόνους για πρόσθετες εκπτώσεις για μεγάλες παραγγελίες και τακτικούς πελάτες που συμφωνήθηκαν μέσω διμερούς συμφωνίας .

Δέχεστε παραγγελίες μέσω τηλεφώνου;

Ναι, οι ερωτήσεις πελατών και οι παραγγελίες εξυπηρετούνται και τηλεφωνικά, αντίστοιχα στα βουλγαρικά και στα αγγλικά.

Προϊόντα ZIZITO

Πού μπορείτε να δείτε τις οδηγίες χρήσης των προϊόντων;

Κάθε είδος συνοδεύεται από τις δικές του οδηγίες συναρμολόγησης, αποσυναρμολόγησης, ασφαλούς χρήσης και σωστής συντήρησης.
Περιλαμβάνονται στη συσκευασία του προϊόντος και διατίθενται σε 10 διαφορετικές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των βουλγαρικών και των αγγλικών.
Μπορείτε επίσης να δείτε τις οδηγίες χρήσης online εδώ

Πού φαίνεται η τιμή των προϊόντων χονδρικής;

Μπορείτε να δείτε την τιμή των προϊόντων χονδρικής κάνοντας εγγραφή στον εμπορικό μας ιστότοπο Zizito.com ή λαμβάνοντας την κατόπιν αιτήματος του αντιπροσώπου μας.
Οι πρόσθετες εκπτώσεις για όγκο και ετήσιο τζίρο χρεώνονται ξεχωριστά για κάθε πελάτη και κοινοποιούνται με την ομάδα.

Τα προϊόντα ταιριάζουν με τις φωτογραφίες και τις περιγραφές;

Κάθε προϊόν έχει τη δική του λεπτομερή περιγραφή, η οποία περιλαμβάνει ακριβείς και περιεκτικές πληροφορίες για το βάρος, το μέγεθος, τα χαρακτηριστικά, το ηλικιακό εύρος χρήσης και τα τεχνικά χαρακτηριστικά.
Λάβετε υπόψη το γεγονός ότι κάθε οθόνη μπορεί να προκαλέσει μικρές διαφοροποιήσεις στους τόνους και τα χρώματα των φωτογραφιών.

Πού μπορείτε να δείτε τα προϊόντα πριν από την αγορά;

Μπορείτε να δείτε τα προϊόντα ζωντανά στο εμπορικό δίκτυο, στα καταστήματα των συνεργατών μας: https://zizito.com/content/ot-kade-da-kupim-na-drebno.html

Όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται από τη ZIZITO;

Στον ιστότοπό μας θα βρείτε δύο κατηγορίες προϊόντων χονδρικής που κατασκευάζονται από την ZIZITO Ελβετίας και διανέμονται από άλλους κατασκευαστές.
Χωρίζονται σε ξεχωριστές κατηγορίες και κάθε προϊόν φέρει ξεκάθαρα το σημειωμένο όνομα του κατασκευαστή.

Είναι όλα τα προϊόντα πιστοποιημένα για ασφάλεια;

Μόνο τα μηχανικά προϊόντα όπως καροτσάκια, τρίκυκλα, σκούτερ, ποδήλατα και καθίσματα αυτοκινήτου υπόκεινται σε εργαστηριακές δοκιμές και πιστοποίηση.
Τα άλλα προϊόντα μας έχουν εγγυημένη συμμόρφωση με όλους τους νομικούς κανονισμούς και καλές πρακτικές στον κλάδο παραγωγής παιδικών ειδών.

Καρότσια για μωρά
Ποια είδη καροτσιών προσφέρετε και ποια είναι η διαφορά;

Στον κατάλογο μας θα βρείτε τόσο μεταμορφωτικά όσο και αρθρωτά καρότσια, κατάλληλα για όλες τις ηλικίες και ελαφριά καλοκαιρινά καρότσια, κατάλληλα για μεγαλύτερα παιδιά που κάθονται μόνα τους.
Κάθε προϊόν έχει μια ηλικία, μέθοδο και συστάσεις χρήσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά την επιλογή.

Ποιοι τύποι καροτσιών είναι κατάλληλοι στο δρόμο ;

Όλα τα καρότσια που προσφέρονται είναι κατάλληλα για ταξίδια, καθώς είναι αναδιπλούμενα και εύκολα φορητά.
Τα ελαφριά καλοκαιρινά καροτσάκια ταιριάζουν καλύτερα για μεταφορά σε δημόσια μέσα μεταφοράς, καθώς διπλώνουν με μία κίνηση και είναι σημαντικά πιο φορητά.

Πού μπορώ να παραγγείλω ανταλλακτικά;

Δε διατίθενται ανταλλακτικά μέρη προς πώληση, αλλά σε περίπτωση ζημιάς τα προϊόντα επισκευάζονται σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης .

Καθίσματα αυτοκινήτου
Ποιες είναι οι κατηγορίες των παιδικών καθισμάτων αυτοκινήτου;

Σύμφωνα με τον ορισμό του νόμου για την οδική κυκλοφορία, τα καθίσματα αυτοκινήτων χωρίζονται σε πέντε ομάδες:

·  Ομάδα 0 – για νεογέννητα μωρά με βάρος κάτω των 10 κιλών (ηλικίας περίπου 9 μηνών)
·  Ομάδα 0+ – για νεογέννητα και εφήβους με βάρος κάτω των 13 κιλών (ηλικίας περίπου 15 μηνών)
·  Ομάδα Ι – για μωρά και μικρά παιδιά με βάρος μεταξύ 9 και 18 κιλών (ηλικίας έως περίπου 3 ετών)
·  Ομάδα II – για μικρά παιδιά με βάρος μεταξύ 15 και 25 κιλών (ηλικίας από 3 έως περίπου 7 ετών)
·  Ομάδα III – για μεγαλύτερα παιδιά με βάρος από 22 έως και 36 κιλά (ηλικίας από 6 έως περίπου 12 ετών)

Στον κατάλογο ZIZITO θα βρείτε πιστοποιημένα ασφαλή καθίσματα αυτοκινήτου σε κάθε μία από τις παραπάνω ομάδες.

Τι είναι το σύστημα ISOFIX;

Το ISOFIX είναι ένας πλήρης τύπος συστήματος προστασίας που τοποθετείται απευθείας στη δομή του οχήματος.
Οι δοκιμές δείχνουν ότι έχει υψηλότερο επίπεδο προστασίας από τα ημιτελή συστήματα ασφαλείας, τα οποία τοποθετούνται χρησιμοποιώντας τις ζώνες ασφαλείας του αυτοκινήτου.
Ωστόσο, και οι δύο τύποι συστημάτων επιτρέπονται από το νόμο και η επιλογή σας θα πρέπει να εξαρτάται από τον τύπο του αυτοκινήτου και τον παρεχόμενο προϋπολογισμό.

Πότε πρέπει να αντικατασταθεί το κάθισμα αυτοκινήτου;

Το κάθισμα αυτοκινήτου πρέπει να αντικατασταθεί μόλις το παιδί ξεπεράσει την ηλικία ή την κατηγορία βάρους που καθορίζει ο κατασκευαστής.
Επίσης, είναι υποχρεωτική η αντικατάσταση του καθίσματος σε περίπτωση ατυχήματος ή καταστροφής, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει ορατή ζημιά ή όχι.

Βρεφικές κούνιες
Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι κούνιας και πώς να τους επιλέξετε;

Όσον αφορά τα υλικά κατασκευής, μπορούμε να μιλήσουμε για ξύλινες και υφασμάτινες κούνιες, που διαφέρουν σε εμφάνιση, λειτουργικότητα και βάρος.
Οι πτυσσόμενες υφασμάτινες κούνιες είναι η πιο οικονομική και ευέλικτη λύση τόσο στο σπίτι όσο και στο δρόμο.

Πώς συναρμολογούνται οι κούνιες;

·  Κάθε βρεφική κούνια από τον κατάλογο ZIZITO συνοδεύεται από αναλυτικές οδηγίες συναρμολόγησης, αποσυναρμολόγησης, καθαρισμού και χρήσης.
·  Είναι ευθύνη του πελάτη να διαβάσει αυτές τις οδηγίες και να τις ακολουθήσει αυστηρά για να διασφαλίσει την ασφάλεια του προϊόντος.
·  Η συναρμολόγηση είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολη και αυτοματοποιημένη, ώστε να μην αποτελεί πρόβλημα για όλους τους χρήστες και να μην απαιτεί εξειδικευμένες τεχνικές δεξιότητες.

Περιλαμβάνεται στρώμα στο σετ;

Η περιγραφή κάθε μεμονωμένου προϊόντος υποδεικνύει εάν το στρώμα είναι μέρος του σετ κούνιας ή προσφέρεται ξεχωριστά.
Όλες οι κούνιες έχουν τυπικά μεγέθη που επιτρέπουν την εύκολη ξεχωριστή αγορά ή αντικατάσταση του στρώματος.

Καρέκλες τραπεζαρίας
Τι είδους καρέκλες προσφέρετε;

Προσφέρουμε ψηλές, φορητές και μεταμορφώσιμες καρέκλες τραπεζαρίας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες ή να τοποθετηθούν σε καρέκλα τραπεζαρίας ενηλίκων.

Από ποιά ηλικία χρησιμοποιούνται οι καρέκλες τραπεζαρίας;

Τα παιδικά καρεκλάκια χρησιμοποιούνται από τον έκτο μήνα ή όταν το παιδί αρχίζει να κάθεται, ακόμα και με τη βοήθεια κάποιου άλλου.
Το φαγητό έξω από την ειδικά σχεδιασμένη καρέκλα δημιουργεί προϋπόθεση για τη μόλυνση του σπιτιού και τη δημιουργία λανθασμένων συνηθειών που με τον καιρό γίνονται δύσκολο να εξαλειφθούν.

Ποια επιπλέον πρόσθετα έχουν οι καρέκλες;

Τα πιο δημοφιλή από τους χρήστες είναι τα πρόσθετα όπως ο αφαιρούμενος δίσκος για εύκολο πλύσιμο, οι ρόδες για εύκολη μεταφορά, η δυνατότητα αναδίπλωσης με μία κίνηση και η λειτουργία ρύθμισης ύψους της καρέκλας.

Ποδήλατα
Πώς να επιλέξετε το σωστό μέγεθος ποδηλάτου;

Τα ποδήλατα διαφέρουν ως προς το μέγεθος και το βάρος της κύριας δομής στήριξης, καθώς και ως προς τη διάμετρο των ελαστικών.
Κάθε ποδήλατο ZIZITO έχει σαφώς σημειωμένη συνιστώμενη ηλικία και βάρος για χρήση, που αντιστοιχεί στη σωματική διάπλαση του παιδιού και στα τεχνικά χαρακτηριστικά του μοντέλου.

Ποιες είναι οι ταχύτητες και τα φρένα;

Στα διάφορα μοντέλα μας, χρησιμοποιούμε αντίστροφα, δαγκάνα ή δισκόφρενα, αντίστοιχα, για να κάνουμε τον έλεγχο ταχύτητας εύκολο και διαισθητικό.
Τα ποδήλατα για τα μικρότερα παιδιά είναι μόνο μιας ταχύτητας, ενώ για τα μεγαλύτερα παιδιά υπάρχουν μοντέλα με 7 έως 21 ταχύτητες, κατάλληλα για εδάφη με διαφορετική κλίση και κυβισμό.

Τι υλικά χρησιμοποιείτε;

Χρησιμοποιούμε υλικά που συνδυάζουν την υψηλή αντοχή με την ελαφρότητα και την εύκολη συντήρηση.
Για τους παιδικούς σκελετούς ποδηλάτων, τα πιρούνια και τα στεφάνια, αυτά είναι κυρίως αλουμίνιο, μαγνήσιο και ατσάλι.

Σκούτερ
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των βρεφικών και των παιδικών σκούτερ;

Η διαφορά είναι στο μέγεθος της βάσης και στο ύψος του τιμονιού, καθώς και στην κατανομή των τροχών.
Τα σκούτερ για μικρότερα παιδιά έχουν τρεις τροχούς για ευκολότερη ισορροπία, ενώ αυτά για μεγαλύτερα παιδιά έχουν συνήθως δύο τροχούς.

Χρειάζονται υποστήριξη τρίτων και ποια;

Τα σκούτερ δεν απαιτούν καμία εξειδικευμένη συντήρηση εκτός από τις παρεχόμενες οδηγίες για τη σωστή χρήση και αποθήκευση.
Μπορούν να καθαριστούν σύμφωνα με τις οδηγίες και τα μέρη τους θα πρέπει να ελέγχονται τακτικά για χαλαρότητα και παραμόρφωση, ειδικά μετά από κρούση ή πτώση.

Για πόσο καιρό μπορούν να χρησιμοποιηθούν;

Ανάλογα με το μοντέλο, τα βρεφικά και παιδικά σκούτερ μπορούν να καλύπτουν διαφορετικές ηλικιακές κατηγορίες.
Τα πολυλειτουργικά μοντέλα πολλαπλών προϊόντων έχουν τη μεγαλύτερη περίοδο χρήσης, καθώς έχουν τη λειτουργία να μεγαλώνουν μαζί με το παιδί και να προσαρμόζονται στις ανάγκες του.

Τρίκυκλα
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ καροτσιού, τρίκυκλου και ποδηλάτου;

1.  Το καρότσι είναι κατάλληλο για νεογέννητα και έφηβα μωρά, για τα οποία η έξοδος σε εξωτερικούς χώρους απαιτεί απαραίτητα τη χρήση οχήματος.
2.  Το τρίκυκλο είναι ένα μεταβατικό προϊόν που συνδυάζει το γονικό έλεγχο του καροτσιού και τη δυνατότητα ανεξαρτησίας του ποδηλάτου.
3.  Το ποδήλατο είναι ένα όχημα με εντελώς ανεξάρτητο έλεγχο , με ή χωρίς βοηθητικούς τροχούς στο οποίο η κίνηση δεν υποβοηθάται.

Μπορεί το παιδί να οδηγήσει το τρίκυκλο μόνο του;

Τα περισσότερα τρίκυκλα προσφέρουν ένα υβριδικό μοντέλο μετάδοσης κίνησης στο οποίο ο έλεγχος μπορεί να είναι τόσο αυτόνομος όσο και με τη βοήθεια της λαβής γονικού ελέγχου.
Στα τρίκυκλα ZIZITO, η λαβή γονικού ελέγχου τοποθετείται και αφαιρείται γρήγορα και εύκολα, επιτρέποντας τη μέγιστη ευελιξία στη χρήση.

Πώς και από ποιον διορθώνονται οι βλάβες;

·  Όλα τα σκούτερ ZIZITO έρχονται στον τελικό χρήστη με δωρεάν εγγύηση 24 μηνών, κατά την οποία εξαλείφονται όλα τα ελαττώματα που προκαλούνται από τη σωστή χρήση με έξοδα του κατασκευαστή.
·  Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές και τροποποιήσεις στο τρίκυκλο ακυρώνουν την εγγύηση, επομένως συνιστάται να μην εκτελούνται χωρίς να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή το διανομέα.
·  Μετά τη λήξη της εγγύησης, προσφέρεται αντιμετώπιση προβλημάτων έναντι χρέωσης.

Παιχνίδια
Ποια είδη παιχνιδιών προσφέρει το ZIZITO;

Στον κατάλογο μας θα βρείτε μια ποικιλία από ψυχαγωγικά, εκπαιδευτικά, διαδραστικά και διακοσμητικά παιχνίδια κατάλληλα για διαφορετικές ηλικίες και ενδιαφέροντα.

Για ποια ηλικία είναι κατάλληλα τα παιχνίδια;

·  Παράγουμε βελούδινα και λαστιχένια παιχνίδια για μωρά, καθώς και διασκεδαστικά, μουσικά και μηχανικά παιχνίδια για παιδιά προσχολικής και σχολικής ηλικίας.
·  Τα βρεφικά και παιδικά παιχνίδια είναι κατάλληλα για ηλικία από 0 έως 14 ετών.
·  Τα αθλητικά παιχνίδια δεν έχουν όριο ηλικίας, με την επιφύλαξη της ελάχιστης συνιστώμενης ηλικίας χρήσης της συσκευασίας.

Από ποια υλικά είναι κατασκευασμένα;

Όλα τα βρεφικά και παιδικά μας παιχνίδια είναι κατασκευασμένα από υλικά με μέγιστη υποαλλεργικότητα και αβλαβή χρώματα, επιλεγμένα σύμφωνα με τους κανονισμούς ασφαλείας.

Προϊόντα για διανομή

Με ποιες μάρκες συνεργάζεστε;

Η ZIZITO συνεργάζεται με πολλές ευρωπαϊκές και παγκοσμίου φήμης μάρκες. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το store.zizito.com .

Μπορείτε να εγγυηθείτε την ποιότητα των διανεμηθέντων αγαθών;

Η ZIZITO επιλέγει για τους συνεργάτες της μόνο μάρκες με αποδεδειγμένα πρότυπα ποιότητας, ασφάλειας και υπεύθυνων εταιρικών πρακτικών.
Σύμφωνα με τον κανονισμό, ο πωλητής ευθύνεται αλληλεγγύως και εξ ’ολοκλήρου με τον κατασκευαστή για την ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στην αγορά .

Πώς εξυπηρετείται η εγγύηση των αγαθών για διανομή;

Η εγγύηση για τα προϊόντα που διανέμονται εξυπηρετείται με τρόπο ανάλογο με τα προϊόντα με τις μάρκες ZIZITO και Zi.

Ισχύουν οι ίδιες εκπτώσεις;

Οι εκπτώσεις για τα διανεμόμενα προϊόντα καθορίζονται με διμερή συμφωνία με κάθε μεμονωμένο πελάτη.

Έπιπλα για παιδικό και βρεφικό δωμάτιο
Ποια είδη επίπλων προσφέρετε;

Στον κατάλογο διανομής μας υπάρχουν κατηγορίες για στάνταρ έπιπλα και επικαλυμμένα έπιπλα για βρεφικά και παιδικά δωμάτια.
Αυτός περιλαμβάνει κούνιες, ντουλάπια και ντουλάπες, γραφεία, συρταριέρες, καναπέδες, πολυθρόνες και άλλα αντικείμενα ανάλογα με την προσφορά και τη ζήτηση.

Μπορούν να παραγγελθούν ολόκληρα σετ παιδικών σταθμών ;

Οι παραγγελίες χονδρικής μπορούν να περιέχουν τόσα κομμάτια και είδη επίπλων όσα χρειάζονται για τους σκοπούς του εμπόρου.
Η δυνατότητα δημιουργίας ενός ολόκληρου συνόλου προϊόντων λιανικής εξαρτάται από την γκάμα και τη διαθεσιμότητα στο συγκεκριμένο κατάστημα των συνεργατών μας.

Από ποια υλικά είναι κατασκευασμένα τα έπιπλα;

Η παραγωγή των επίπλων είναι σύμφωνη με το όραμά μας να συνδυάσουμε την υψηλή αντοχή και τη προσιτή τιμή.
Στα παιδικά έπιπλα, αυτό επιτυγχάνεται πιο εύκολα με τις σανίδες MDF, οι οποίες συντηρούνται ευκολότερα από το μασίφ ξύλο και είναι ταυτόχρονα πιο δυνατές και αξιόπιστες από τα στοιχεία από μοριοσανίδες.

Μαχαιροπίρουνα και αξεσουάρ
Από τι υλικά αποτελούνται και μήπως περιέχουν επιβλαβείς ουσίες;

·  Οι πιπίλες και τα μπιμπερό είναι κατασκευασμένα από ιατρικής ποιότητας σιλικόνη και πλαστικό χωρίς BPA, έτσι ώστε να είναι ανθεκτικά και ασφαλή.
·  Όλα τα μαχαιροπίρουνα και αξεσουάρ για μεγαλύτερα παιδιά επίσης δεν περιέχουν τοξικές ουσίες και βαφές, σύμφωνα με τους κανονισμούς ποιότητας και ασφάλειας.
·  Εκτός από το πλαστικό και το πολυπροπυλένιο, η σιλικόνη, το μπαμπού, το ξύλο ή το γυαλί χρησιμοποιούνται για την κατασκευή μαχαιροπήρουνων και αξεσουάρ.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε φούρνο μικροκυμάτων και πλυντήριο πιάτων;

Στις οδηγίες χρήσης κάθε προϊόντος θα βρείτε μεμονωμένες συστάσεις για χρήση σε φούρνο μικροκυμάτων, πλυντήριο πιάτων και αποστειρωτή μωρών.
Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να μην καταστρέψετε το σχήμα και τα χρώματα των επιλεγμένων προϊόντων..

Είναι ασφαλή για μωρά και μικρά παιδιά;

Όταν χρησιμοποιούνται σωστά σύμφωνα με τις οδηγίες, όλα τα προϊόντα διατροφής που παράγουμε και διανέμουμε είναι 100% ασφαλή για χρήση από τα μωρά και τα παιδιά, σύμφωνα με το όραμα της επωνυμίας μας .